Política de Cookies
1. Introducción
Nuestra web, www.issaterapias.es (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
5.2 Cookies de estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estadísticas.
6. Cookies usadas
Según la entidad que las gestiona
Cookies propias: son enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por el Responsable.
Cookies de terceros: son enviadas o gestionadas por entidades diferentes del Responsable, como Google o Meta.
Aunque una cookie se almacene desde el dominio del Responsable, puede considerarse gestionada por un tercero cuando la información obtenida sea tratada por dicho tercero.
Según su duración
Cookies de sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante el plazo definido por su responsable o hasta que el usuario las elimine.
Según su finalidad
Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, la navegación, la seguridad, la gestión del consentimiento, el acceso a áreas restringidas o la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando se utilizan exclusivamente para permitir la comunicación electrónica o prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar determinadas elecciones, como el idioma, región, presentación o configuración del sitio. Algunas pueden estar exentas de consentimiento cuando la preferencia sea elegida directamente por el usuario y la cookie se utilice únicamente para esa finalidad.
Cookies analíticas o de medición: permiten medir y analizar cómo utilizan los visitantes el sitio web, obtener estadísticas y mejorar sus contenidos, funcionamiento y experiencia de uso.
Cookies publicitarias: permiten gestionar los espacios publicitarios y medir el rendimiento de las campañas.
Cookies de publicidad comportamental: permiten observar hábitos de navegación y elaborar perfiles para mostrar publicidad adaptada a los intereses del usuario.
Las cookies analíticas, publicitarias y de publicidad comportamental solo se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
5. Cookies externas utilizadas
Las siguientes tablas deben coincidir con las cookies y tecnologías detectadas realmente en el sitio web.
Google Analytics 4
Google Analytics permite obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web. Su activación se encuentra condicionada al consentimiento para cookies analíticas.
Cookie Responsable Finalidad Duración aproximada
_ga Google Analytics Distinguir usuarios mediante un identificador seudónimo. 365 días
_ga_[ID] Google Analytics Mantener y contabilizar el estado de la sesión. 365 días
El plazo efectivo puede verse limitado por la configuración del sitio, el navegador utilizado o las políticas del proveedor.
Google Ads
Estas cookies pueden utilizarse para medir conversiones, atribuir resultados a campañas, limitar la frecuencia de los anuncios y, cuando se haya autorizado, personalizar publicidad.
Cookie Dominio o responsable Finalidad Duración habitual
_gcl_au Google Ads / dominio propio Medición y almacenamiento de conversiones publicitarias. 3 meses
_gcl_aw Google Ads / dominio propio Atribuir conversiones procedentes de anuncios de Google. Aproximadamente 90 días
IDE Google / DoubleClick Medición, entrega y personalización publicitaria, cuando corresponda. Hasta 13 meses en el EEE
test_cookie Google / DoubleClick Comprobar si el navegador admite cookies. Aproximadamente 15 minutos
Esta relación es orientativa. Google puede utilizar otras cookies dependiendo de la configuración, los productos activados, el país del usuario y la interacción con los anuncios.
Meta Pixel
Meta Pixel permite medir acciones realizadas en el sitio web, atribuir conversiones a campañas de Facebook o Instagram, crear audiencias y, si se ha autorizado, personalizar publicidad.
Cookie Responsable Finalidad Duración habitual
_fbp Meta Platforms Identificar navegadores y medir o personalizar campañas publicitarias. 90 días
_fbc Meta Platforms Registrar atribución publicitaria cuando la visita contiene un identificador de clic de Facebook. 90 días
fr Meta Platforms Entrega, medición y personalización publicitaria, cuando corresponda. 90 días
Las cookies efectivamente utilizadas dependerán de la configuración del píxel, de los servicios de Meta y de la interacción del usuario.
Google Tag Manager
Este sitio utiliza o puede utilizar Google Tag Manager para administrar etiquetas y scripts.
Google Tag Manager no debe considerarse automáticamente una cookie independiente: su función principal es cargar y administrar otras tecnologías. Las cookies y tratamientos derivados dependen de las etiquetas configuradas dentro del contenedor.
Las etiquetas analíticas o publicitarias administradas mediante Google Tag Manager deberán permanecer bloqueadas hasta que el usuario otorgue el consentimiento correspondiente.
6. Base jurídica
La instalación o utilización de cookies técnicas estrictamente necesarias se basa en la necesidad de permitir la comunicación electrónica o prestar el servicio expresamente solicitado por el usuario.
La utilización de cookies analíticas, publicitarias y de publicidad comportamental se basa en el consentimiento del usuario, conforme al artículo 22.2 de la LSSI y a los artículos 6.1.a) y 7 del RGPD cuando estas tecnologías impliquen tratamiento de datos personales.
El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. No se entenderá otorgado por la mera inactividad, por continuar navegando o por utilizar opciones premarcadas.
El usuario puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas por categorías. Rechazar las cookies no necesarias no impedirá acceder al sitio, salvo que una función concreta dependa legítimamente de una tecnología solicitada por el propio usuario.
Configuración de los navegadores
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración del navegador. Los procedimientos pueden cambiar, por lo que se recomienda consultar la ayuda oficial del navegador utilizado:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-firefox-escritorio
Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
El bloqueo general de cookies puede afectar al funcionamiento de algunas prestaciones técnicas del sitio. La configuración del navegador no sustituye al mecanismo ofrecido por el sitio para rechazar o retirar el consentimiento.
Tratamiento de datos personales
Determinadas cookies pueden implicar el tratamiento de identificadores en línea, información técnica del dispositivo, dirección IP, páginas visitadas, eventos, interacciones, procedencia de la visita y datos de navegación.
Para obtener información sobre el responsable, las finalidades del tratamiento, los destinatarios, los plazos de conservación y el ejercicio de derechos, el usuario puede consultar nuestra política de privacidad:
Los datos obtenidos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las informadas ni para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario, salvo que se informe expresamente y exista una base jurídica válida.
Terceros y destinatarios
Cuando el usuario autorice las categorías correspondientes, podrán recibir o tratar información los siguientes proveedores:
Proveedor en Europa: Google Ireland Limited.
Servicios: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager y servicios relacionados.
Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Información sobre cookies publicitarias: https://business.safety.google/adscookies/
Configuración de anuncios: https://myadcenter.google.com/
Meta
Proveedor en Europa: Meta Platforms Ireland Limited.
Servicios: Meta Pixel, medición de conversiones, audiencias y publicidad en Facebook e Instagram.
Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Política de cookies: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Preferencias publicitarias: https://www.facebook.com/adpreferences/
El Responsable no controla unilateralmente todas las actualizaciones efectuadas por estos terceros. Se recomienda consultar sus políticas para conocer los tratamientos realizados bajo su propia responsabilidad.
7. Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.
8. Activación/desactivación y borrado de cookies
Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.
Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.
9. Tus derechos con respecto a los datos personales
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:
Maria Isabel Nucciarone CIF Y6054234G
Carrer Marina 245, 080013 Eixample, Barcelona, España
Web: https://www.issaterapias.es
Correo electrónico: cookies@issaterapias.es
Número de teléfono: 603925276